Стандарт качества
Московская сеть частных детских садов АНО ДОО "МИР ДЕТСТВА" является первой столичной дошкольной образовательной организацией, сертифицированной по требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
В 2014 году в организации было положено начало внедрения системы менеджмента качества (СМК) на основе требований международного стандарта ISO 9001:2008. Основными предпосылками стало понимание руководством того, что на определенном этапе развития организации просто необходимы новые методы и инструменты стратегического управления.
23-26 июня 2015 года АНО ДОО «МИР ДЕТСТВА» успешно прошла сертификационную проверку системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO 9001:2008 и 14.07.2015 года было принято решение о выдаче международного сертификата.
14 июля 2018 года наша организация успешно прошла процедуру сертификации по новой версии стандарта ISO 9001:2015.
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
1. Повышение степени удовлетворенности потребителей и заинтересованных сторон в качестве образовательных услуг, предоставляемых АНО в системе дошкольной подготовки и образования детей.
2. Обеспечение высокого качества образования на основе инновационных процессов, происходящих в российской и международной системе образования, и использования современных образовательных технологий.
3. Повышение престижа АНО как ресурсного центра обмена опытом и передовыми технологиями с ведущими зарубежными и отечественными образовательными организациями.
4. Внедрение личностно-ориентированного подхода в обучении, персонализация взаимодействия с клиентами.
5. Лидерство руководителей детских садов в обеспечении единства целей и направленности деятельности в вопросах качества.
6. Устойчивое развитие деятельности, построенное на принципах ESG.
7. Обеспечение высокой квалификации и мотивации персонала посредством создания и реализации системы оценки труда.
8. Постоянное и целенаправленное совершенствование системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9001
9. Создание благоприятного климата и необходимых условий для продуктивной и творческой деятельности участников образовательного процесса, а также поддержка талантливых детей.
Руководство АНО ДОО «МИР ДЕТСТВА» берет на себя обязательства по обеспечению соответствия и постоянному повышению результативности системы менеджмента качества, принимает на себя ответственность за создание условий, необходимых для достижения Целей в области качества, обеспечивает понимание, проведение и внедрение настоящей Политики на всех уровнях организации
